Comandă, plată, transport

Pentru a achiziţiona un sling, completaţi formularul de comandă sau trimiteţi un mail la contact@sling.ro. Veţi fi contactat telefonic sau prin e-mail în cursul zilei în care plasaţi comanda, de luni până vineri. Pentru a avea ceritudinea că primiţi e-mailurile în inbox şi nu în spam sau bulk, introduceţi adresele de mail diana@sling.ro şi contact@sling.ro în agenda dumneavoastră (adress book).

În cursul zilei lucrătoare în care plasaţi comanda veţi primi prin e-mail răspuns la solicitarea dumneavostră. Facturile se eliberează până în ora 11.În funcţie de tipul de plată ales, livrările se efectuează după cum urmează:

 1. Plata în avans: dacă efectuaţi comanda dimineaţa, până în ora 11.00 veţi primi pe mail factura pentru produsele dumneavostră. O puteţi achita prin internet banking, prin plată directă la orice unitate Raiffeisen Bank sau prin ordin de plată de la altă bancă.

După efectuarea plăţii vă rog să trimiteţi o confirmare pe mail sau telefonic. Coletul va pleca spre dumneavostră în aceeaşi zi, dacă faceţi confirmarea până în ora 16.00.

Comenzile primite după ora 11.00 sau confirmate dupa ora 16.00 vor fi preluate în următoarea zi lucrătoare.

Transportul este gratuit prin Urgent-curier.  Dacă nu vă aflaţi în reţeaua Urgent-curier veţi primi coletul gratuit prin Poşta Română . Timpul mediu de livrare pentru curier este de 24h, pentru Poşta Română de cca 3 zile.

2. Plata în sistem ramburs, prin Urgent-curier. Această variantă de plată este acceptată numai dacă vă aflaţi în reţeaua Urgent-curier. Dacă faceţi comanda până în ora 15.00, coletul va pleca spre dumneavostră în aceeaşi zi lucrătoare, după confirmarea telefonică. Timpul mediu de livrare este de 24h. In acest caz, toate costurile legate de ramburs, circa 13 lei, revin în sarcina dumneavoastră. Comenzile primite după ora 15.00 vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare.

3. Plata în sistem ramburs prin Poşta Română. Această variantă este acceptată numai dacă nu vă aflaţi în reţeaua Urgent-curier. Comenzile vor fi trimise numai după confirmarea telefonică, în următoarea zi lucrătoare.

Efectuăm livrări sau plăţi prin Poşta Română, în tară, numai în cazurile în care livrarea prin curier cere costuri suplimentare.

4. Comenzile cu livrare în afara ţării se plătesc numai în avans.  Transportul se face prin Poşta Română şi este suportat în proporţie de 50% de dumneavostră. Mai multe detalii legate de caluclul expediţiei găsiţi pe siteul Poştei, aici .

Pentru orice informaţii suplimentare vă rog trimiteţi un mail la contact@sling.ro.

Pentru urgenţe, puteţi suna la 0723 283 489.