Comandă, plată, transport

Pentru a achiziţiona un sling, accesaţi produsul dorit şi apasaţi butonul de comandă. Completaţi formularul de comandă sau trimiteţi un mail la contact@sling.ro. Veţi fi contactat telefonic sau prin e-mail în cursul zilei în care plasaţi comanda, de luni până vineri. Pentru a avea ceritudinea că primiţi e-mailurile în inbox şi nu în spam sau bulk, introduceţi adresele de mail diana@sling.ro şi contact@sling.ro în agenda dumneavoastră (adress book).

În cursul zilei lucrătoare în care plasaţi comanda veţi primi prin e-mail răspuns la solicitarea dumneavostră. Facturile se eliberează până în ora 11. Pentru orice comandă, veţi primi factura pe mail, în format electronic. Pentru persoanele juridice factura este trimisă şi în original, odată cu pachetul. Dacă sunteţi persoană fizică şi doriţi să primiţi şi factura imprimată, vă rog specificaţi acest lucru în formularul de comentarii.

În funcţie de tipul de plată ales, livrările se efectuează după cum urmează:

 1. Plata în avans - transportul gratuit.

Pentru plăţile în avans, transportul este gratuit prin Urgent-curier. Veţi primi o factură proformă pe care o puteţi achita la orice unitate Raiffeisen, on-line sauprin ordin de plată.

Vă recomand această variantă pentru slingurile cadou. În acest caz vă rog specificaţi în câmpul de comentarii faptul că este vorba de un cadou. Dacă doriţi să trimiteţi cadoul direct, putem livra coletul fără factura imprimată. Dacă doriţi să primiţi dumneavostră coletul şi să îl faceţi cadou, specificaţi acest lucru în formularul de comentarii pentru a primi o punguţă specială pentru cadou.

Dacă nu vă aflaţi în reţeaua de 1600 de oraşe Urgent-curier veţi primi coletul gratuit prin Poşta Română . Timpul mediu de livrare pentru curier este de 24h, pentru Poşta Română de cca 3 zile.

2. Plata în sistem ramburs, transportul gratuit prin Urgent-curier.

Această variantă de plată este acceptată numai dacă vă aflaţi în reţeaua Urgent-curierr. Dacă faceţi comanda până în ora 15.00, coletul va pleca spre dumneavostră în aceeaşi zi lucrătoare, dar numai după confirmarea telefonică. Timpul mediu de livrare este de 24h. Comenzile primite după ora 15.00 vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare.

3. Plata în sistem ramburs, transportul gratuit prin Poşta Română.

Această variantă este acceptată numai dacă nu vă aflaţi în reţeaua Urgent-curier. Comenzile vor fi trimise numai după confirmarea telefonică, în următoarea zi lucrătoare.

Din cauza operaţiunilor greoaie, efectuăm livrări sau plăţi prin Poşta Română, în tară, numai în cazurile în care livrarea prin curier cere costuri suplimentare.

4. Dacă doriţi, puteţi ridica personal produsele alese din Sectorul 1, zona Domenii, cu plata la livrarea coletului. Specificaţi acest lucru în formularul de comentarii. Veţi fi contactat telefonic pentru a stabili ziua şi intervalul orar în care vă puteţi ridica comanda.

5. Comenzile cu livrare în afara ţării se plătesc numai în avans.  Transportul se poate face prin Poşta Română sau orice alt serviciu de curierat internaţional şi este suportat de cumpărător. Mai multe detalii legate de calculul expediţiei găsiţi pe siteul Poştei, aici , însă din experienţă vă spun că tarifele afişate pe siteul poştei sunt mai mici decât cele reale.

Pentru orice informaţii suplimentare vă rog trimiteţi un mail la contact@sling.ro.

Pentru urgenţe, puteţi suna la 0723 283 489.